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Die meisten Produkte bis 31,5 Kg werden kostenlos versandt. Wir werden sie Ihnen innerhalb von 2 Werktagen per DPD versenden.
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Für Produkte über 31,5 Kg sind Versandkosten von mindestens €88 verlangt. Wir werden sie Ihnen innerhalb von 3 Werktagen per Dachser versenden. Abholung vom Lager(Ober-Mörlen 61239) ist hingegen kostenfrei.
Gewicht |
Versandkosten |
bis 31,5 Kg |
EUR 0,00 |
ab 31,5 - 60 Kg |
EUR 88,00 |
ab 60 - 150 Kg |
EUR 98,00 |
ab 150 Kg |
EUR 120,00 |
Für den Versand nach anderen EU-Ländern:
Zone |
Gewicht |
Versandkosten |
Zone 1 |
ab 1 - 14 Kg |
EUR 25,00 |
ab 14 - 31,5 Kg |
EUR 40,00 |
Zone 2 |
ab 1 - 14 Kg |
EUR 35,00 |
ab 14 - 31,5 Kg |
EUR 50,00 |
Zone 1: Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Dänemark, Tschechische Republik, Frankreich.
Zone 2: Italien, Polen, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Irland, Portugal, Schweden, Spanien, Estland, Finnland, Kroatien, Lettland, Litauen.
Wenn Sie Einzelprodukte ab 31,5 kg bestellen und sie außerhalb Deutschlands verschicken lassen möchten, melden Sie sich bitte bei uns per E-Mail (sales@sunstonepower.de), um ein Angebot zu bekommen.
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